عندما تبحث عن سكريبتات التجارة الإلكترونية، فقد يكون من الصعب حقًا معرفة كيف يمكن للاختلافات الطفيفة في الميزات والأداء أن يكون لها ذاك التأثير الكبير على النتيجة، فالجميع يصف "سكريبت التجارة الإلكترونية" الذي يقدّمه بأنه الأسرع والأكثر موثوقية والمهيئ بقوة لمحركات البحث SEO وما إلى ذلك من الميزات. ولكن هل هذه هي الحقيقة؟

لاكتشاف ذلك قررنا -في موقع صفحات- مقارنة الميزات والأداء وسهولة الاستخدام والتصميم والقوالب (السمات) لأشهر منصات التجارة الإلكترونية. لنسهّل عليك مهمة اختيار المنصة التي تلبي احتياجاتك، ويؤدي الأفضل ، ويمنحك قيمة للسيطرة على مكانتك.

مقارنة بين أفضل منصات التجارة الإلكترونية لعام 2019

Magento 

رغم وجود العديد من اللاعبين الكبار في سوق التجارة الإلكترونية، تبقى لمنصة Magento حصة الأسد من ذلك السوق، حيث تُشير إحصائية نشرها موقع E-commerce Guide إلى استخدامها في 20% من المتاجر الإلكترونية حول العالم، وذلك بفضل مزاياها الفريدة وغير المسبوقة.

المزايا:

• المرونة: تتكامل منصة Magento مع العديد من الأدوات الخارجية (مثل استيراد المنتجات وغيرها).
• دعم متعدد: تتمتع منصة Magento بمجموعة واسعة من الميزات التي تتيح للمستخدم إدارة العديد من المتاجر ودعم مواقع متعددة ولغات متعددة وأسعار متعددة وعملات متعددة!
• مجتمع واسع من المستخدمين.
• توافق كامل عند التصفح عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.

العيوب:

• سعر الاشتراك المبالغ فيه (يمكن أن يصل إلى 50000$ سنويًا!).
• قلة عدد المطورين المحترفين ممن يتقنون العمل على المنصة (أو ارتفاع أجورهم).
• وقت تحميل طويل (Slow Loading Time).
• منتدى الدعم الرسمي لـ Magento مليء بالمُحتالين، مما يُصعب مهمة إيجاد حل لمشكلتك.

الخطط والأسعار:

متاح ضمن العديد من الإصدارات. بدءًا من إصدار Magento community المجاني، مرورًا بالإصدار التجريبي الذي يمكن أن يصل لأكثر من 15000$ تقريبًا. وانتهاءًا بإصدار Premium Enterprise الموجه للشركات الكبيرة، والذي لا تقل تكلفته عن 50000$ سنويًا!

BigCommerce

واحد من أفضل منصات التجارة الإلكترونية الشاملة. وهو اختيار مميز للمبتدئين في عالم التجارة الإلكترونية بشكلٍ عام، فالأدوات التي يُتيحها تجعل نجاح متجرك الإلكتروني أمرًا بديهيًا.

تتيح لك واجهة لوحة الإدارة السهلة تخصيص متجرك الإلكتروني دون الحاجة إلى معرفة برمجية، وذلك عبر استخدام أي من القوالب القابلة للتخصيص. BigCommerce موجه لأولئك الذين ليس لديهم مهارات تطوير الويب عالية، ولكنه يسمح أيضًا للمبرمجين والمصممين بتعديل تصميمه حسب الحاجة.

المزايا:

• مرن وقابل للتطوير بحسب الحاجة.
• كفاءة عالية في البيع عبر قنوات متعددة (Multi-channel selling).
• أداء قوي في مجال تهيئة المتجر لمحركات البحث SEO.
• قوالب بتصاميم رائعة.
• ميزة تنبيه العميل إلى عربة تسوقه المتروكة Abandoned cart.

العيوب:

• تكلفة عالية لخطط المتاجر الكبيرة.
• ميزة تنبيه العميل إلى عربة تسوقه المتروكة Abandoned cart غير مشمولة بخطة الاشتراك الأقل سعرًا.
• تعتمد سرعة السكريبت على سرعة السيرفر.

الخطط والأسعار:

السكريبت مدفوع، بتكلفة تبدأ من 29.95$ شهريًا.

Shopify

واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية التي تتيح لك إنشاء متجرك الإلكتروني بسهولة. 

المزايا:

• سرعة تحميل عالية.
• سهولة في الإعداد والتشغيل.
• كفاءة عالية في البيع عبر قنوات متعددة (Multi-channel selling)، والبيع عبر مواقع التوصل الاجتماعي (مثل الانستغرام Instagram)

العيوب:

• لا يدعم تحسين محركات البحث SEO.
• غير مناسب للمتاجر الإلكترونية الكبرى (والتي تتضمن مئات المنتجات).
• أداء ضعيف مقارنةً بـ BigCommerce.
• لا يتيح الكثير من القوالب المجانية.

الخطط والأسعار:

توفر المنصة 14 يومًا تجريبيًا مجانيًا للمستخدمين الجدد، بعدها عليك اختيار خطة مدفوعة كي تحتفظ بمتجرك الإلكتروني وتواصل عملية البيع. تبدأ الخطط المدفوعة من 29$ شهريًا.

3DCart

منذ انطلاقتها في عام 2001، خدمت هذه المنصة أكثر من 22000 شركة عبر الإنترنت (بما في ذلك مجلة PCMag). المنصة غير موجهة للمبتدئين، وهو أحد أسباب منافستها للمنصتين السابقتين (على الرغم من كونها انطلقت بعدهما).

المزايا:

• مدعومة من قِبل مجتمع من المطورين، المستعدين دائمًا للمساعدة في تطوير القوالب وإجراء أي تعديلات أخرى.
• تدعم جميع عمليات الدمج مع الأدوات الأخرى.
• تُتيح العديد من أدوات إدارة الأعمال (مثل: البريد الإلكتروني، إدارة المخزون، حزمة QuickBooks للمحاسبة.. إلخ).

العيوب:

• غير مخصصة للمبتدئين.
• القوالب المُتاحة قديمة.
• دعم فني سيء.
• تخصيص المتجر يستغرق الكثير من الوقت لفهمه والتعود عليه، لافتقار المنصة وظائف السحب والإفلات.

الخطط والأسعار:

توفر المنصة 15 يومًا تجريبيًا مجانيًا للمستخدمين الجدد، بعدها عليك اختيار خطة مدفوعة كي تحتفظ بمتجرك الإلكتروني وتواصل عملية البيع. تبدأ الخطط المدفوعة من 9.5$ شهريًا (للأشهر الـ6 الأولى).

WooCommerce

أفضل منصة للتجارة الإلكترونية تدعم كلًا من (المتاجر الإلكترونية) و(مواقع البيع بالعمولة)، تتوافق منصة WooCommerce مع الووردبريس لتحويل أي موقع إلكتروني لمتجر إلكتروني.

إذا كنت معتادًا على نظام الووردبريس، فسيسهل عليك العمل على منصة WooCommerce بكل تأكيد. ما عليك سوى تثبيته وإضافة منتجاتك وضبط إعداداتك بسهولة. وحتى إن لم تكن تملك خبرة في ووردبريس، فلا بأس! فاليوتيوب مليء بالفيديوهات التعليمية.

المزايا:

• تعتمد منصة WooCommerce في عملها على سكريبت ووردبريس، والذي يُعد -بدوره- الأفضل في مجال الـ SEO.
• توفر العديد من خبراء الووردبريس، الجاهزين لمساعدتك 24/7.
• قدرة فائقة على التخصيص.
• يوفر العديد من خيارات التسويق المُدمجة.

العيوب:

• تحتاج المنصة لاستضافة قوية عند توسع المتجر، وهو ما قد يكون مكلفًا! (ننصح في صفحات باستضافة Bluehost)
•  
• رغم وجود عشرات الخبراء لمساعدتك، لكن الدعم الفني الخاص بـ WooCommerce ضعيف للغاية.
• ربما تحتاج لإضافة ملحقات "Extensions" في سبيل إنجاز مهام بسيطة.

الخطط والأسعار:

المنصة مجانية، لكن هناك بعض الإضافات المدفوعة (وهي اختيارية).

Volusion

أُسست Volusion عام 1999 ولكن كانت انطلاقها الحقيقية كمزود لحلول التجارة الإلكترونية عام 2002. وهي خيار رائع لمن يبيعون المنتجات الملموسة.

يوفر Volusion وسيلة سهلة لاستخدام أداة إنشاء مواقع الويب من خلال السحب والإفلات. وتوفر المنصة 11 قالب مجاني، إضافةً إلى عدد لا بأس به من القوالب المدفوعة والمميزة.

المنصة تدعم المبتدئين بشكل مذهل. فضمن لوحة التحكم، ستفاجئ من عدد المواد التعليمية المتاحة حول كيفية بناء متجرك خطوة بخطوة مع Volusion، وبدء وتنمية أعمالك عبر الإنترنت.

المزايا:

• مركز مساعدة رائع.
• مرونة كبيرة مع ملفات خريطة الموقع (Sitemap).
• توافق تام مع بروتوكول SMB.

العيوب:

• لا توفر المنصة SSL، مما سيُضطرك لشرائها بشكلٍ مستقل.
• بنية الروابط (URL) داخل السكريبت ضعيفة بعض الشيء.
• لا يمكن بناء مدونة إلا عن طريق استخدام إضافات.

الخطط والأسعار:

ترتبط أسعار الاشتراكات بعدد منتجات متجرك الإلكتروني،  تبدأ أسعار الاشتراكات من 29$ شهريًا (وتتيح لك إضافة 100 منتج فحسب).

Prestashop

تأسست شركة PrestaShop عام 2007، وهي منصة للتجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر، مُستخدمة حاليًا من قبل 250،000 متجر إلكتروني حول العالم، ومتاحة بـ 60 لغة مختلفة.

المزايا:

• دعم قوي لتهيئة المتجر لمحركات البحث (SEO).
• مجتمع دعم كبير وجاهز دائمًا للمساعدة.
• دعم كامل لعشرات التطبيقات المُكملة.

العيوب:

• لا يتضمن الإصدار المُستضاف دعمًا لوظائف القنوات المتعددة (Multichannel).
• بطيء مقارنةً بباقي المنصات.

الخطط والأسعار:

يتوفر إصدارين:

1. مجاني: يمكن تنزيله وتنصيبه على استضافة خارجية.
2. مدفوع يحمل اسم (PrestaShop Ready): ويتيح 16 يومًا كتجربة مجانية، ثم يتعين عليك دفع 24.90 يورو شهريًا (أو 19.90 يورو إذا كنت ستدفع سنويًا).

Opencart

أحدث منصة تجارة إلكترونية في قائمتنا، أُصدر Opencart لأول مرة في أغسطس (آب) 2012، وأصبحت -على مدار السنوات الخمس الماضية- واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية.

اكتسب OpenCart شهرته الواسعة بسبب بساطته وتعدد وظائفه وسرعته، دون أن ننسى تصميمه الأنيق.

المزايا:

• سهولة إنشاء متاجر إلكترونية متعددة اللغات.
• إمكانية إضافة أسماء المنتجات بلغات مختلفة (ميزة مهمة لمن يريدون فتح متجر إلكتروني واحد موجّه لدول مختلفة).
•  بساطة إدارة المتجر الإلكتروني باستخدام المنصة.
• نظام تقارير خاص يمكن تخصيصه بشكلٍ كبير.

العيوب:

• الصفحات المكررة: يمكن أن تحتوي الصفحة نفسها على عناوين URL مختلفة. هذا عيب كبير لكل من المستخدم ومتخصص تحسين محركات البحث (SEO specialist).
• حدوث تعارض بين الملحقات والوظائف الإضافية في كثير من الأحيان.
• لا يمكنك تبسيط عملية الشراء للعميل، دون تثبيت مكونات إضافية.

الخطط والأسعار:

OpenCart هي منصة مفتوحة المصدر ومجانية، في حين تتراوح أسعار الإضافات (لتوسيع عمل المنصة) بين 0-10000$.

~~

ترجمة وبتصرف لتدوينة Best Ecommerce Platforms Compared & Rated For 2019